PRESTATIONS
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Découvrez ici les prestations, tarifs et secteurs géographiques couverts par
DIDOU ET CIE ANIMAUX SERVICES.
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ange@didou-et-cie.fr
ou 07 66 99 33 41
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Avant toute prestation une pré-visite de rencontre avec l’animal ou les animaux devra être effectuée.
Seules les prestations de conseils en comportement ne sont pas concernées par la pré-visite, elles sont cependant toujours réalisées en présentiel.
Seules les prestations de conseils en comportement ne sont pas concernées par la pré-visite, elles sont cependant toujours réalisées en présentiel.
PET-SITTING - VISITE A DOMICILE : Composez votre prestation de pet-sitting - visite à domicile, à la carte, en choisissant les services dont vous avez besoin
PROMENADE CHIENS et/ou CHATS (ou SEANCE DE JEUX - voir conditions) :
1 Animal ZONE 1
30 min -> 14 €
1 heure -> 18 €
ZONE 2
30 min -> 20 €
1 heure -> 24 €
2 Animaux promenables ensemble *
ZONE 1
30 min -> 18 € au total pour les 2 animaux
1 heure -> 22 € au total pour les 2 animaux
ZONE 2
30 min -> 24 € au total pour les 2 animaux
1 heure -> 28 € au total pour les 2 animaux
* si les 2 animaux ne peuvent pas être promenés ensemble les tarifs sont les suivants :
30 min -> 18 € au total pour les 2 animaux
1 heure -> 22 € au total pour les 2 animaux
ZONE 2
30 min -> 24 € au total pour les 2 animaux
1 heure -> 28 € au total pour les 2 animaux
* si les 2 animaux ne peuvent pas être promenés ensemble les tarifs sont les suivants :
ZONE 1
30 min par animal -> 20 € au total pour les deux animaux
1 heure par animal -> 34 € au total pour les deux animaux
ZONE 2
ZONE 2
30 min par animal -> 26 € au total pour les deux animaux
1 heure par animal -> 40 € au total pour les deux animaux
Au-delà de 2 animaux :
ZONE 1 ou 2
30 min par animal -> 6 € par animal supplémentaire promené séparément des deux premiers
1 heure par animal -> 8 € par animal supplémentaire promené séparément des deux premiers
OU 4 € pour le 3ème animal promené en même temps que les deux premiers, pour la même durée et à condition que son comportement le permette (sous réserve que cette condition soit remplie lors de la pré-visite).
Et si la promenade est remplacée par une séance de jeux -> 4 € par animal supplémentaire quelque soit le nombre d'animaux (chiens ou chats).
Le client peut choisir de remplacer la promenade par la séance de jeux de même durée s'il dispose d’un espace privé et clôturé (cour, jardin, parc, « volière » pour chats, pièce sûre…).
Les promenades ou séances de jeux avec ou sans complément(s) ne peuvent avoir lieu qu’entre 07h00 du matin et 20h00.
Les coûts de stationnements sont à la charge du client.
Si la prestation nécessite un transport routier, un supplément de 0,85 € sera appliqué par kilomètre, calculé aller + retour, en plus du prix de la promenade.
Le nombre de places disponibles dans le véhicule dépend du gabarit des animaux à transporter.
COMPLÉMENTS POSSIBLES (tarifs par animal) :
NOURRISSAGE (zone 1 et 2) : + 3 € (comprend : nettoyage des gamelles + changement de l’eau de boisson + service de la nourriture selon consignes du client. Les gamelles, l’eau et la nourriture doivent être fournies par le client et en quantité suffisante).
BROSSAGE (zone 1 et 2) : + 1 € (le matériel doit être fourni par le client). Il s’agit d’un brossage d’entretien simple, il ne s’agit pas d’un toilettage.
PRISE DE MÉDICAMENTS (zone 1 et 2) : + 4 € ATTENTION les médicaments doivent obligatoirement être prescrits par un Vétérinaire et fournis par le client, seuls les médicaments prescrits sur une ordonnance en date de validité pourront être administrés et selon les consignes figurant sur l’ordonnance, toute autre demande sera refusée par le prestataire. Le prestataire peut être amené à contacter le Vétérinaire prescripteur pour informations complémentaires.
ANTIPARASITAIRES (zone 1 et 2) (vermifuge et/ou anti-puces fournis par le client et devant être adaptés à l’espèce et au gabarit de l’animal) : + 2 €.
CHANGEMENT DE LA LITIÈRE (zone 1 et 2) (le matériel nécessaire et la litière doivent être fournis par le client) : + 4 €.
Le simple nettoyage de la litière est gratuit.
SÉANCE DE JEUX (uniquement pour les clients disposant d’un espace extérieur clos et privatif dans lequel le CHIEN peut évoluer sans laisse. Possible aussi pour les CHATS dans un espace sans risque pour l’animal (et les objets fragiles !) par exemple : extérieur grillagé du type « volière géante » spécialement adaptée aux chats ou pièce sans danger. Les jouets doivent être fournis par le client) :
Si le client souhaite REMPLACER LA PROMENADE par une séance de jeux de même durée : Tarifs, par zone, identiques aux prestations de promenades mais les conditions restent celles de la séance de jeux concernant l’accès à un espace adéquat et sécurisé.
OU + 5 € pour 15 min EN PLUS DE LA PROMENADE.
ACCOMPAGNEMENT CHIENS et/ou CHATS* (ou NACs sous condition):
* en consultation Vétérinaire, Ostéopathe, en rendez-vous chez le Toiletteur (ou autres activités…, voir faisabilité et conditions avec le prestataire). (Seul l’animal est pris en charge, il ne s’agit pas d’un service de transport/accompagnement de personnes).
ZONE 1 -> 36 €
ZONE 2 -> 44 €
ZONE 2 -> 44 €
2 animaux ensemble pour la même activité
ZONE 1 -> 42 €ZONE 2 -> 50 €
Les tarif sont prévus pour une durée maximale de 2 heures depuis la prise en charge de l’animal chez le client, jusqu’à son retour, incluant (pour les chiens et les chats) un transport routier de 6 Km au total aller + retour.
La demi-heure supplémentaire est facturée 4 €.
Les coûts de stationnements (aux abords du lieu de prise en charge et de retour ainsi que du lieu de rendez-vous/de l’activité) sont à la charge du client.
Si le rendez-vous ou l’activité nécessite un transport routier dépassant les 6 km inclus dans le forfait, un supplément de 0,85 € sera appliqué par kilomètre supplémentaire.
Seuls les chiens et chats sont éligibles au transport routier et le nombre de places disponibles dans le véhicule dépend du gabarit des animaux à transporter.
Les NACs peuvent bénéficier d'un "Accompagnement" uniquement s'il peut être effectué à pied.
Le prestataire ne fait aucune avance d’argent. Il appartient au client de régler lui-même les professionnels en question (Vétérinaire, Toiletteur…) dans les délais fixés par ceux-ci.
CONSEILS EN COMPORTEMENT CANIN ET FELIN :
ZONE 1 et 2 -> 50 € par heure quel que soit le nombre d’animaux. (Prestation toujours réalisée en présentiel).
La prestation de conseils en comportement s’adresse à vous si vous faites face à des problèmes de comportement avec votre chien ou votre chat et que vous cherchez une aide pour remédier aux soucis que vous rencontrez, ou si vous avez des difficultés à comprendre le comportement de votre animal dans certaines situations.
La prestation de conseils en comportement s’adresse à vous si vous faites face à des problèmes de comportement avec votre chien ou votre chat et que vous cherchez une aide pour remédier aux soucis que vous rencontrez, ou si vous avez des difficultés à comprendre le comportement de votre animal dans certaines situations.
Le but est de vous donner les clés pour comprendre votre animal et vous donner des conseils personnalisés pour vous permettre de travailler à remédier, de manière appropriée, aux comportements qui vous posent problèmes, en tenant compte de toutes les composantes environnementales et relationnelles de votre animal.
Cette prestation s'adresse aussi à vous si vous vous appétez ou que vous venez d'adopter un chiot/chaton, un animal adulte ou même âgé et que vous voulez partir sur de bonnes bases.
IMPORTANT avant tout, si vous rencontrez une difficulté de comportement avec votre animal, vous devez vous assurer auprès d’un Vétérinaire que cela n’est pas dû à un problème de santé.
"TAXI" pour CHIENS et/ou CHATS : sur devis
ZONES : voir plus bas dans "périmètre des secteurs géographiques de référence pour les prestations"
Le nombre de kilomètres facturés est le nombre total de kilomètres effectués par le prestataire depuis l’adresse de l’établissement de l’entreprise jusqu’à son retour à cette même adresse et non pas uniquement depuis le lieu de prise en charge de l’animal jusqu’à l’arrivée à destination de celui-ci, (voir CGV).
D’une manière générale, le prestataire est tenu de refuser de transporter tout animal inapte au transport (voir CGV).
Le nombre de places disponibles dans le véhicule dépend du gabarit des animaux à transporter.
(Seuls les animaux sont pris en charge, il ne s’agit pas d’un service de transport de personnes).
Pour rassurer l’animal, il est recommandé, pour un chat, de le faire voyager dans sa propre caisse de transport.
Et pour un chien comme pour un chat, il est conseillé de le faire voyager avec son coussin, son tapis ou sa couverture de couchage.
Coût de la prise en charge : 5 € par animal
+ Coût par kilomètre : 0,85 €
Le nombre de kilomètres facturés est le nombre total de kilomètres effectués par le prestataire depuis l’adresse de l’établissement de l’entreprise jusqu’à son retour à cette même adresse et non pas uniquement depuis le lieu de prise en charge de l’animal jusqu’à l’arrivée à destination de celui-ci, (voir CGV).
Les coûts de péages et de stationnements (aux abords du lieu de prise en charge, de pauses/transit/séjours et du lieu d’arrivée) sont à la charge du client.
D’une manière générale, le prestataire est tenu de refuser de transporter tout animal inapte au transport (voir CGV).
DISTANCES ET DUREES APPLICABLES AUX TRANSPORTS PAR ROUTE POUR CHIENS ET CHATS
La distance prise en compte pour savoir si le trajet respecte les conditions de distances est uniquement la distance entre le lieu de prise en charge de l'animal et le lieu d'arrivée de l'animal.
Le prestataire n’assure aucun hébergement d’animaux et aucun animal ne transite même provisoirement dans son établissement, l’établissement du prestataire ne peut pas être désigné comme lieu de départ ou d’arrivée quelle que soit la prestation.
Pour le transport routier de chiens et/ou chats, la distance maximale possible est de 65 kilomètres entre le lieu de prise en charge et le lieu d’arrivée de l’animal. Dans le cas d’un aller-retour, sans pause de 48 heures entre l’aller et le retour, la distance maximale possible entre le lieu de prise en charge et le lieu de séjour de l’animal est de 32 kilomètres avant retour de même distance.
PET-SITTING - VISITE A DOMICILE POUR NACs (LAPINS, COCHONS D'INDE, RATS, FURETS et OISEAUX) D'ESPECES DOMESTIQUES :
ZONE 1
+ 2 € par animal supplémentaire (possible uniquement sur la base d’une visite de 1 heure et dans la limite de 5 animaux).
Si le client met à la disposition du prestataire un espace sécurisé pour l’animal et que l’animal est sociable, le prestataire pourra effectuer les sorties de cages pour les lapins, cochons d’Inde, rats et furets qui y sont habitués (lors de la pré-visite le prestataire vérifiera que ces conditions sont bien remplies). La sortie est alors comprise dans le prix de la prestation de pet-sitting - visite à domicile de NACs telle que définie ci-dessus.
Pour l’entretien de la litière ou le changement complet de celle-ci, incluant le nettoyage du fond de cage, le client doit mettre à disposition la quantité de litière suffisante ainsi que tout le matériel nécessaire à l’entretien de l’habitat de l’animal quel qu’il soit (cage, volière, parc) et à celui des accessoires.
Tous les accessoires nécessaires à l’animal y compris les jouets, couchage et autres doivent être fournis par le client et être en bon état. Tout comme pour un chien ou un chat, le lieu de vie de l’animal ne doit comporter aucun danger pour l’animal, ni compromettre son bien-être notamment pendant les périodes où il est seul.
Le coût de stationnements aux abords de son lieu de résidence est à la charge du client.
Le prestataire n’effectue pas de transport routier de NAC.
30 minutes -> 14 € (jusqu’à 3 animaux)
1 heure -> 19 € (jusqu’à 3 animaux)
ZONE 2
ZONE 2
30 minutes -> 20 € (jusqu’à 3 animaux)
1 heure -> 25 € (jusqu’à 3 animaux)
+ 2 € par animal supplémentaire (possible uniquement sur la base d’une visite de 1 heure et dans la limite de 5 animaux).
La prestation de pet-sitting - visite à domicile des NACs comprend le nourrissage (nettoyage des gamelles + changement de l’eau de boisson + service de la nourriture selon consignes du client. Les gamelles, l’eau et la nourriture doivent être fournies par le client et en quantité suffisante).
Si le client met à la disposition du prestataire un espace sécurisé pour l’animal et que l’animal est sociable, le prestataire pourra effectuer les sorties de cages pour les lapins, cochons d’Inde, rats et furets qui y sont habitués (lors de la pré-visite le prestataire vérifiera que ces conditions sont bien remplies). La sortie est alors comprise dans le prix de la prestation de pet-sitting - visite à domicile de NACs telle que définie ci-dessus.
Pour l’entretien de la litière ou le changement complet de celle-ci, incluant le nettoyage du fond de cage, le client doit mettre à disposition la quantité de litière suffisante ainsi que tout le matériel nécessaire à l’entretien de l’habitat de l’animal quel qu’il soit (cage, volière, parc) et à celui des accessoires.
Le tarif du changement complet de la litière est de + 3 € et se fait uniquement sur la base d’une visite de 1 heure.
Tous les accessoires nécessaires à l’animal y compris les jouets, couchage et autres doivent être fournis par le client et être en bon état. Tout comme pour un chien ou un chat, le lieu de vie de l’animal ne doit comporter aucun danger pour l’animal, ni compromettre son bien-être notamment pendant les périodes où il est seul.
Le coût de stationnements aux abords de son lieu de résidence est à la charge du client.
Le prestataire n’effectue pas de transport routier de NAC.
LES PETITS SERVICES EN PLUS DE DIDOU ET CIEsur devis
« Les petits services en plus de DIDOU ET CIE » concernent tout propriétaire d’animaux domestiques de compagnie ou d’agrément, résidant en ZONE 1 ou 2, la prestation doit également être effectuée en ZONE 1 ou 2.
Pour connaître les prestations proposées dans ce cadre, les tarifs et conditions merci de vous référer aux CGV.
MAJORATIONS TARIFAIRES
Majorations applicables à toutes les prestations :
+ 25 % les dimanches et jours fériés (sauf 25 décembre et 1er janvier) ;
+ 50 % pour le 25 décembre et 1er janvier.
Majoration pour transport nocturne (transport effectué entre 22 h et 6 h du matin) :
+ 50 % appliqué au coût de la prise en charge pour tout transport comportant une partie nocturne
ET au coût de chaque kilomètre de la partie nocturne.
Par exception, en cas de canicule, uniquement pour un transport ne pouvant être reporté et si les conditions de bien-être de l’animal ne risquent pas d’être compromises, le prestataire pourra proposer que le transport soit nocturne. Dans ce cas uniquement, le coût de ce transport de nuit sera celui d’un transport de jour, la majoration pour transport nocturne ne s’appliquera pas.
PÉRIMÈTRES DES SECTEURS GÉOGRAPHIQUES DE RÉFÉRENCE POUR LES PRESTATIONS
👉️TOUTES LES COMMUNES SITUEES A L'INTERIEUR DES DEUX PERIMETRES SUIVANTS SONT CONCERNEES MEME SI ELLES NE SONT PAS CITEES (En cas de doute n'hésitez pas à me contacter)
Périmètre ZONE 1 :
Nevers (58000) ; La Guerche-sur-l’Aubois (18150) ; Charly (18350) ; Neuilly-en-Dun (18600) ; Cerilly (03350) ; Ygrande (03160) ; Bourbon l’Archambault (03160) ; Saint-Menoux (03210); Moulins (03000) ; Gennetines (03400) ; Lucenay-les-Aix (58380) ; Cossaye (58300) ; Decize (58300) ; Fleury-sur-Loire (58240) ; Chevenon (58160).
Périmètre ZONE 2 :
Fourchambault (58600) ; Nérondes (18350) ; Dun-sur-Auron (18130) ; Saint-Amand-Montrond (18200) ; Meaulne Vitray (03360) ; Estivareilles (03190) ; Villefranche d’Allier (03460) ; Le Montet (03240) ; Treban (03240) ; Bessay-sur-Allier (03340) ; Neuilly-le-Réal (03340) ; Montbeugny (03340) ; Chevagnes (03230) ; Gannay-sur-Loire (03230) ; Cercy-la-Tour (58340) ; Ville-Langy (58270) ; Saint-Benin-d’Azy (58270) ; Montigny-aux-Amognes (58130) ; Coulanges-les-Nevers (58660).
Toutes prestations y compris celles comportant un transport par route ne sont effectuées que sur le territoire métropolitain français (hors Corse).
La prestation de « Taxi pour chiens et/ou chats » s’adresse à toute personne propriétaire de chien(s) et ou chat(s), résidant dans la ZONE 1 ou dans la ZONE 2.
Le trajet peut quant à lui être en provenance ou à destination de l’une de ces deux zones ou entièrement hors de ces zones si les conditions de distance et/ou de durée limite du voyage, prévues aux conditions générales de vente, sont respectées.
Les prestations « d’Accompagnement » ainsi que de « Pet-sitting - Visites à domicile » s’adressent à toute personne propriétaire de chien(s) et/ou chat(s), et aux propriétaires de NACs (lapins, cochons d'Inde, rats, furets et oiseaux) d'espèces domestiques, résidant dans la ZONE 1 ou dans la ZONE 2.
Pour les prestations « d’Accompagnement » le rendez-vous peut être hors de l’une ou l’autre des ZONES 1 ou 2 dès lors qu'elles concernent des chiens et/ou des chats et que les conditions de distance et/ou de durée limite du voyage pour un transport routier, prévues aux conditions générales de vente, sont respectées.
Pour les NACs "l'Accompagnement" est possible uniquement s'il peut s'effectuer à pied.
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Ces informations sont données à titre indicatif, elles ne remplacent pas les Conditions Générales de Vente dont elles ne sont qu'un extrait.